TOPTAN SİPARİŞ İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

• B2B / Toptan Satış Niteliği: Sitemiz üzerinden yapılan satışlar ticari (B2B) nitelikte olduğundan, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkı toptan alımlarda geçerli değildir.

• Defolu / Hatalı Ürünler: Teslimat sırasında paket/koli ambalajı hasarlı olan ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. İmalat hatası veya defosu bulunan ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde müşteri temsilcimizle iletişime geçilerek birebir değişim veya iade talebi oluşturulabilir.

• Açılmış / Bozulan Paketler: Toptan paket içeriği bozulmuş, satılabilirliği kalmamış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.